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    职位名称售后实施工程师

    工作职责
    1.指导客户研发人员进行产品SDK集成测试验收上线
    2.跟踪客户集?#23665;?#23637;定位解决集成中遇到的问题
    3.为客户提供集成支持服务解答与集?#19978;?#20851;的疑问解决与集?#19978;?#20851;的问题
    4.完成对客户的远程或现场售后技术支持服务工作
    5.汇总整理客户问题和解决方?#31119;?BR>6.输出工作报告和产品相关文档
    7.协助研发部门完善产品功能和提高产?#20998;?#37327;
    任职要求
    1.计算机及相关专业本科以上学历具有2年左?#19994;?#24320;发运维经验;
    2.熟悉?#25105;?#19968;种或多种开发语言iOSAndroidJava script或Java语言;
    3.有产品SDK组件集成工作能?#30343;?#32451;掌握公司产品SDK集成中所涉及接口的?#38382;?#36820;回状态调用方法等;
    4.独立编写Demo APP协助验证集成文档的正确性独立指导客户研发人员进行SDK集成开发;
    5.具有较强的学习能力能够快速掌握对应产品的功能和业务逻辑;
    6.能够快速分析定位集成中遇到的问题提供必要的售后技术支持;
    7.具有较强服务意识和沟通能力对事情有独到的看法或见解;
    8.具有中型项目银行业项目金融类项目的售前/售后技术支持工作经验优先
     
    上一职位 技术部经理      下一职位 产品经理  


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